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大阪府

ヘルパーステーションリライフ

記入日:2023年10月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒544-0011 大阪府大阪市生野区田島一丁目9番29号 ロイヤル大池橋101号
連絡先
Tel:06-6755-0800/Fax:06-6736-5114

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事業所概要

運営方針 適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め利用者に対し、訪問サービスの円滑な運営を図るとともに利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。
事業開始年月日 2021/06/01
サービス提供地域  生野区、東成区、天王寺区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
定休日 土曜、日曜
留意事項 年間の休日  8月13日から8月15日、12月30日から1月3日

サービス内容

サービスの特色  利用者の意思及び人格を尊重し利用者が自立した日常生活を営む事ができるよう配慮して利用者の立場に立った適切な身体介護その他の生活全般にわたる援助の提供を行うことを目的とします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
運営規定に基づき交通費の実費を請求いたします。なお自動車を使用した場合は(運営規定に記載されている内容)請求いたします
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用日の前日までのご連絡の場合キャンセル料は不要です。当日の連絡の場合キャンセル料として500円を頂きます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  4人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 75%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 4人
要介護3 3人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  06-6743-7999
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:262