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大阪府

2024年04月23日14:09 公表

おかちゃんケア

記入日：2023年09月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒544-0034　大阪府大阪市生野区桃谷4丁目17番1号　
連絡先
Tel：06-7181-8996／Fax：06-7896-2497

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 1.「思いやり、気くばり、安心・安全」の企業理念に基づき、ご利用者様はもちろんのこと、ご家族の方々にもご満足頂けるサービスの提供を目指します。
2.「期待通りの満足よりも、期待以上の喜びを」という意識を従業員一同で共有し、「101％の満足度」を追求します。
3. 利用者様にしっかりと寄り添い、スタッフの定期的な訪問をいつも楽しみにして頂けるような、心の通い合ったコミュニケーションを大切にします。
事業開始年月日 2022/04/01
サービス提供地域　 生野区、東成区、天王寺区、中央区、東住吉区、阿倍野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土日・年末年始（12/30～1/3）・夏季（8/13～8/15）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 社名（合同会社O・K・A）の由来でもある企業理念「O…思いやり、K…気くばり、A…安心・安全」に則り、皆様に安心してご満足頂けるサービスの提供を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は次のとおり請求いたします。
(1) 事業所から片道５キロメートル未満　２００円
(2) 事業所から片道５キロメートル以上　５００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日営業日前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡の場合、1提供当たりの料金の50％を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 44.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 8人
要介護３ 4人
要介護４ 5人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0671818996
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：239
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