2023年11月14日17:07 公表
ヘルパーステーション ヴァンサンク阿倍野
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ、自立した生活を営む事が出来る様に配慮して、身体介護、その他の生活を営む事が出来る様、配慮し援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/10/01 | ||
サービス提供地域  |
阿倍野区、天王寺区、生野区、東住吉区、西成区、住吉区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時45分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時45分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
御利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共機関等を利用した場合は実費。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出があった場合は、無料。 当日午前９時までに申し出が無かった場合は、１提供あたり500円又は1000円 （午前９時以前のサービスについても、前日までに連絡がなければキャンセル料が発生。） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6625-5856 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 通所リハビリテーション 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 |
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訪問者数：174