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大阪府

2023年11月06日11:17 公表

わたぼうしケアセンター阿倍野

記入日：2023年10月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒545-0021　大阪市阿倍野区阪南町二丁目２番２４号２０１号室　
連絡先
Tel：06-4399-4188／Fax：06-4399-4155

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事業所概要

運営方針 １、事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２、事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３、事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４、事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５、前４項のほか、「大阪指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成２４年大阪市条例第２６号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2007/10/01
サービス提供地域　 大阪市阿倍野区、大阪市天王寺区、大阪市西成区、大阪市住吉区、大阪市東住吉区、大阪市生野区、大阪市平野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜・祝日・お盆休み（８月１３～１５日）・年末年始（１２月３０日～１月４日）
留意事項 利用者の状況に応じて、可能であれば営業日、営業時間外であっても対応します

サービス内容

サービスの特色　 利用者様の思いを受け止めて、迅速・誠実・丁寧に心を込めてサポートいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費はその実費を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
１、ご利用時間の２時間前までにご連絡いただいた場合　無
２、ご利用時間の２時間前までに連絡が無かった場合　　１，２００円
※ただし、利用者の病変、急な入院などのやむ得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料を請求しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 26人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 55人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 20人
要介護２ 5人
要介護３ 13人
要介護４ 8人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 06-4399-4188
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：188
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