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大阪府

2023年11月06日11:17 公表

ハート介護サービス阿倍野

記入日：2023年10月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒545-0022　大阪市阿倍野区播磨町一丁目24番20　西田辺ハイツ１F
連絡先
Tel：06-6696-8588／Fax：06-6696-8589

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事業所概要

運営方針 利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2007/11/1
サービス提供地域　 大阪市阿倍野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 土曜日・日曜日・年末年始
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 身体介護技術の向上に対した取り組みをしている為、身体介護サービスに自信を持っている。近隣の事業所様と懇意にする事で様々な場面で連携を取れる仕組みを作っており、ご利用者様にとって有益な環境作りを目指している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費）を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
2000円（税抜）頂いております。（前日までに連絡のあった場合はキャンセル料は不要です。）
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 33人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 28人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 21.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 76人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 23人
要介護３ 18人
要介護４ 11人
要介護５ 13人

その他

苦情相談窓口　 06-6696-8588
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：255
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