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大阪府

錦ヘルパーステーション

記入日:2023年10月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒545-0021 大阪市阿倍野区阪南町3-43-17 
連絡先
Tel:06-6624-7722/Fax:06-6624-7722

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 1、利用者が要介護(要支援)状態等になった場合においても可能な限り居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むように援助を行う。
2、医療機関や福祉サービスとの連携に努めて、利用者の本位となるサービス提供をしていきたい(必要な時に必要な訪問介護サービスの提供)
3、指定居宅サービス等の事業に人員設備及び運営に関する基準に定める内容を厳守して事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2008/08/01
サービス提供地域  大阪市全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(09時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(09時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(09時00分~18時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(09時00分~22時00分)
定休日 12月30日~1月3日の年末年始と土・日曜日
留意事項 救急連絡体制はあり、定休日も連絡は取れます。

サービス内容

サービスの特色  経験豊な訪問介護員がサービス提供している。また認知症のケアを得意としているので対応は安心できる。
来年度は、センター方式によるモニタリングで居宅支援事業所や各機関とも連携をとり、1歩進んだほかにない訪問介護サービスを目指している。
認知症の研修にも全員が参加していく。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通院介助及び移動介助(公的機関)においてはご説明の上の全額御負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間までのご連絡については不要ですが訪問介護員が訪問してからのキャンセルは500円いただきます。但し、いたし方のないご事情、理由につきましては当事業所とご利用者の協議により無料となります。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 7人
要介護3 6人
要介護4 5人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  06-6624-7722
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:234