2023年11月06日11:11 公表
在宅支援グループ ゆうゆう会
記入日：2023年10月17日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒545-0021 大阪府大阪市阿倍野区阪南町5丁目4－17 ドミール西田辺1階
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| 連絡先 |
Tel：06-6115-7208／Fax：06-6115-7209
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、 身体介護、その他の全般にわたる援助をおこなう。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/10/1 | ||
サービス提供地域  |
北区・都島区・中央区・天王寺区・阿倍野区・住吉区・東住吉区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～17時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （09時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・祝日・年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れたご自宅で安心の介護を‥経験豊富なヘルパーが真心をこめてサービスを提供いたします。 身体に関わる介護全般、日常生活に欠かせない援助や病院などへの同行介助も行います。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施区域を超えて行うサービスに要する交通費などは実費を請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡を頂いた時間に応じてキャンセル料を請求させて頂きます。 ・24時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は不要。 ・12時間前までのご連絡の場合、1提供あたりの料金の50％を請求いたします。 ・12時間前までにご連絡の無い場合、1提供あたりの料金の100％を請求いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6115-7208 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：236