2023年11月06日11:10 公表
ヘルパーステーションりんごの里
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人権を尊重しその立場に立った適切なサービス提供を行う。 利用者が可能な限り居宅での能力に応じ自立した生活を送れるよう支援する。 要介護（要支援）状態の軽減もしくは悪化防止を目標にサービス提供を行う。 サービスの実施にあたっては関連事業との連携を図る。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/08/01 | ||
サービス提供地域  |
阿倍野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土・日・祝 ８月12日～１６日 １２月２９日～１月５日 | ||
| 留意事項 | 定休日のサービス希望については応相談。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「お客様の声に耳を傾ける」をモットーにお一人お一人に合った介護を提供します。 介護を受ける方だけでなく、ご家族様にも毎日を笑顔で暮らせるよう「心のケア」も大切にしています。 経験豊富なヘルパーが真心こめてお手伝いさせていただきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所から片道１０キロメートル未満、1000円 当事業所から片道１０キロメートル以上、2000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日午後6時までにご連絡の場合、キャンセル料は不要です。 当日ご連絡のない場合、1,200円請求いたしましす。（土、に、祝は別途300円ご請求いたします。） ※ただし、利用者の病状の変化や急な入院の場合には、キャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 28.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
09034893850 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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