介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

大阪府

ヘルパーステーションやまびこ

記入日:2023年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒573-0156 枚方市藤阪南町3丁目11-1 
連絡先
Tel:072-859-3100/Fax:072-859-3111

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 介護保険法の理念にのり、枚方市域において利用者及びその家族の意志および人格を尊重し、人権を、守り、利用者の立場に立って事業を行うものであります。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  枚方市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日、8月14日~8月16日、12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  介護が必要な状態になっても、住み慣れたご自宅で安心して自分らしく過ごして頂けるよう支援させて戴きます。また、各関連機関とも連携をとり、ターミナルケアをご希望の利用者さまに対しては、家族さまとも連絡を密にして、穏やかに生活を送って戴けるように、できる限りの支援をさせて戴いております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
地域外サービスを行っていません。
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までのキャンセルは、負担なし。12時間前までは50%、12時間前までに連絡のない場合は、当社規定により、100%いただきます。但し緊急な入院などは除きます。(契約時に説明)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 0人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 68.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
21人<27.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 7人
要介護3 1人
要介護4 3人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  072-859-3100
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:217