2023年10月30日17:27 公表
ACTケアセンター駅前事業所
記入日：2023年10月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒573-0164 大阪府枚方市長尾谷町２丁目７３５番地
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| 連絡先 |
Tel：072-896-6038／Fax：
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行い必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努め利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。「枚方市指定介護サービス事業者の指定並びに指定介護サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成２５年枚方市条例４８号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 | ||
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| 事業開始年月日 | 2017/03/01 | ||
サービス提供地域  |
枚方市、交野市、寝屋川市、京都府八幡市、京都府京田辺市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、８月１３日から８月１５日、１２月３１日から１月３日 | ||
| 留意事項 | 電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の笑顔を引き出せるような明るく元気で心のこもったケアを目指しています。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所からその地域までの交通費を自費にて徴収。自動車を使用した場合 （１）事業所から片道２０キロメートル未満０円 （２）事業所から片道２０キロメートル以上２００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料の請求を行っている。 前日の18時までのご連絡の場合、キャンセル料は不要。前日の18時までにご連絡のない場合、１提供当りの料金（10割）の50％を請求いたします。 ※ただし、利用者様の病状や急変や急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-896-6038 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：176