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大阪府

虹色こころ

記入日:2024年01月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒573-1138 大阪府枚方市招提北町3丁目2274-1 アークス招提2階
連絡先
Tel:072-864-1160/Fax:072-344-5292

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事業所概要

運営方針 1 要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
3 利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
4 市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
5 指定訪問介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、居宅介護支援事業者等へ情報の提供を行うものとする。
6 前5項のほか、「枚方市指定居宅サービス事業者の指定並びに指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」(平成25年枚方市条例第48号)に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2019/05/01
サービス提供地域  枚方市、交野市、寝屋川市、京都府八幡市、その他の地域については応相談
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
土曜 9時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
日曜 時分~時分
(00時00分~23時59分)
祝日 時分~時分
(00時00分~23時59分)
定休日 日曜日
留意事項 月曜日から金曜日までとし土曜日は年間スケジュールによる。ただし、国民の祝日、8 月13 日から8 月16 日、12 月29 日から1 月3 日までを除く。

サービス内容

サービスの特色  ご本人様の意思、価値観等を尊重した自立支援サービスに取り組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は事業所から片道1キロメートルあたり15円を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡の場合 1提供当たりの料金の50%を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合 1提供当たりの料金の100%を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
15人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 5人
要介護3 3人
要介護4 2人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  072-864-1160
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:123