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大阪府

2023年10月30日17:20 公表

ヘルパーステーションレガート大阪東

記入日：2023年10月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒571-0017　大阪府門真市四宮３－２－５　レガート門真
連絡先
Tel：072-882-4165／Fax：072-882-4166

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事業所概要

運営方針 （１）事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
（２）事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。
（３）事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
（４）事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
（５）事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
（６）前５項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
（７）高齢者虐待防止について
事業者は、利用者等の人権の擁護・虐待の防止等のために次に掲げるとおり必要な措置を講じます。
・研修等を通じて、従業員の人権意識の向上や知識や技術の向上に努めます。
・個別支援計画の作成など適切な支援の実施に努めます。
事業開始年月日 2011/5/1
サービス提供地域　 大東市・東大阪市・大阪市東成区・大阪市天王寺区・門真市・守口市・大阪市旭区・大阪市都島区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 10時00分～17時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（00時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 事業所窓口の営業日及び営業時間
月曜日～金曜日
但し8月13日～15日　12月29日～1月3日及び国民の休日を除く

サービス内容

サービスの特色　 指定訪問介護事業の適正な運営を確保する為に必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします
キャンセル料とその算定方法　 なし
２４時間前までのご連絡がある場合、不要です
１２時間前までにご連絡がある場合、１提供あたりの料金の５０％を請求いたします
１２時間前までにご連絡がない場合、１提供あたりの料金の１００％を請求いたします。

但し、利用者の病変、急な入院の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 30人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 26人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 27人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 3.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 68人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 26人
要介護３ 17人
要介護４ 10人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 ０７２－８８２－４１６５
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：225
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