2023年11月06日11:10 公表
ケアステ－ションひかり
記入日：2023年10月02日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒533-0032 大阪府大阪市東淀川区淡路３－３－５
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| 連絡先 |
Tel：06-6160-3880／Fax：06-6160-3881
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的に行い常に利用者の立場に立ったサ－ビス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センタ－、地域包括支援センタ－、他の居宅サ－ビス事業者、保険医療サ－ビス及び福祉サ－ビスを提供する者との連携に努めるものとする。「指定居宅サ－ビス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 | ||
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| 事業開始年月日 | 2012/05/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪府下全域（主に大阪市内・吹田市・摂津市・茨木市） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | 12/31～1/4は休み 土日が祝日の場合は土日の営業時間を優先 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密接したサービスを提供させて頂きます。また、経験豊かなヘルパーが対応させて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
鉄道及びバス等の交通機関の実費請求 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日1キャンセルに付500円 該当地域でない場合、実費交通費 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6160-3880 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：193