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大阪府

2023年11月06日11:10 公表

ケアセンター　ねこの手

記入日：2023年10月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒533-0021　大阪府大阪市東淀川区下新庄六丁目１３番地１１号　第５東昌ハイツ２０６号
連絡先
Tel：06-6732-9876／Fax：06-6732-9877

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事業所概要

運営方針 ①事業所が実地する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
②事業所が実施する事業は、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。
③事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
④事業の実施に当たっては、指定訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービス目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定居宅介護支援事業所へ報告することとする。
⑤事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
⑥事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
⑦事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
前７項のほか、「指定居宅サービス等の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生省労働省令第37号）「指定介護サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成18年3月14日厚生省労働省令第35号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2013/08/01
サービス提供地域　 大阪市東淀川区　大阪市淀川区　北区　都島区　豊中市　吹田市　摂津市　守口市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
定休日
留意事項 土・日サービスも相談可

サービス内容

サービスの特色　 研修内容を充実させていて、経験豊富なﾍﾙﾊﾟｰが多い。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所の訪問介護員がお訪ねする際の交通費はいただいておりません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日のサービス開始前までに連絡いただかない場合のみ、キャンセル料を請求させていただきます。料金は１０００円。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 42人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 35人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 72.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 102人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 33人
要介護２ 40人
要介護３ 12人
要介護４ 13人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 06-6732-9876
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
介護予防支援
訪問者数：543
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