2023年11月06日11:11 公表
ヘルプセンターフラッグ
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り地域において居宅生活を営むことができるよう、利用者の身体及びその他の状況、環境に応じて、身体介護、家事援助、その他の日常生活全般に関する援助を適切に行うものとします。 介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止を目標とし、地域との結びつきを重視し、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者等との密接な連携に努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/12/24 | ||
サービス提供地域  |
大阪市東淀川区 大阪市淀川区 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 夏季8/13～8/16 年末年始12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
障害福祉サービス利用時からサービスの質が下がらない様、利用者、ケアマネージャーと相談して介護計画を立てている | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所のホームヘルパーが「事業実施地域」を超えてお伺いするための交通費の実費の内、500円を超えた金額（上限額は1,500円） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当該サービス利用料の１割 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
61人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 54人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6325-9998 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：192