2023年11月14日17:07 公表
高殿苑ホームケアサービスセンター
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の運営に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るよう努め、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市旭区・都島区・城東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～20時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～20時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～20時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～20時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
他事業所、他職種、関連機関との連携をとり、適切なサービスを提供し自立した生活を支援いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共の交通費の実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までにお申し出なく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料をお支払いいただく場合があります。但し、ご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 利用予定日の前日、午前10時までに申し出がなかった場合、当日の利用料金の50％。利用予定日の利用時間までに申し出がなかった場合、当日の利用料金の１００％。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 19％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
63人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6953-8513 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：174