2023年11月06日11:10 公表
ヘルパーステーションえがお
事業所概要
| 運営方針 | (1)事業にあたっては、必要な時に必要な訪問介護サービスの提供ができるようつとめます。(2)他のサービス事業所や、福祉・医療保険との連携につとめます。(3)その他「指定居宅サービス等の人員、設備及び運営に関する基準（平成１１年厚生労働省令第３７号）」に定める内容を遵守し事業を実施します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/05/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市旭区、都島区、城東区、鶴見区、守口市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜 1/1.2.3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様のさまざまな二-ズにお答えできるよう、ヘルパ-の質の更なる向上に努め、おはようからおやすみ迄のト-タルケアを目指しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所から当該利用者宅までの適切な交通機関を利用し、その料金を請求します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 体調不良や天候の為のキャンセル以外で ・前日までに連絡があった場合は徴収なし。 ・当日の連絡や連絡がない場合は1000円徴収。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6958-5802 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：192