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大阪府

マルコケア

記入日:2023年10月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒535-0002 大阪市旭区大宮2丁目26番6号 
連絡先
Tel:06-6958-3667/Fax:06-6958-3668

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事業所概要

運営方針 利用者を尊重したより良いサービスを提供します。可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、介護計画に沿って援助を行います。事業にあたっては、市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者及び医療、保健、福祉に係わる関係者との連携に努めます。
事業開始年月日 2003/02/01
サービス提供地域  大阪市旭区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~22時30分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(9時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(9時00分~22時00分)
定休日 日曜日 祝日 12月30日~1月4日
留意事項 但し水曜日9時00分~18時00分

サービス内容

サービスの特色  親切、丁寧、誠意を持ってサービスを提供させていただきます。訪問介護事業の適切かつ円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な地域に密着した指定訪問介護の提供を目的とします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問介護員が訪問してからのキャンセルに関しては一律1500円を頂きます。ただし、利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては、事業者はキャンセル料を請求しません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 88.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
52人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 20人
要介護2 14人
要介護3 9人
要介護4 6人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  06-6958-3667
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅療養管理指導
通所介護
居宅介護支援
介護予防居宅療養管理指導
介護予防支援
訪問者数:192