2023年11月06日11:10 公表
アンビュランスハート
事業所概要
| 運営方針 | 「笑顔を忘れず、人に優しく、人を愛し、ゆとりある介護をめざす」事業所の理念を根底としご利用者様の要望に臨機応変に対応し、介護だけにとらわれず様々な方面でのサポートを心がげていく。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/09/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市旭区・城東区・都島区・守口市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日・祝日 年末年始12/30～1/3 夏季8/13～8/15 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
通常の介護サービス（身体介護・生活援助等）以外に旅客事業免許を取得しており、病院の通院等の乗降介助、送迎サービスが可能。また、事業所内で患者搬送事業（関西メディカル民間救急）をやっており病院・施設・自宅からの入退院や転院を主に幅広いサポートが可能。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関使用時の運賃 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用契約書及び重要事項説明書のとおり。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6951-3438 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：554