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大阪府

2023年11月06日11:10 公表

ケアセンターつむぎ旭

記入日：2023年10月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒535-0022　大阪府大阪市旭区新森2丁目1番25号　ピュア新森101号室
連絡先
Tel：06-6958-0810／Fax：06-6958-0818

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事業所概要

運営方針 [目的]適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し円滑な運営管理を図ると共に利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った適切なサービスの提供を確保する。
[方針]1.利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して身体介護の他の生活全般にわたる援助を行う。2.必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努める。
事業開始年月日 2018/01/01
サービス提供地域　 大阪市旭区　大阪市城東区　大阪市都島区　大阪市鶴見区　守口市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～20時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
定休日 年始（1/1～1/3）・土曜日・日曜日
留意事項 上記以外の曜日・時間帯を含め電話等により24時間連絡が可能な体制です。

サービス内容

サービスの特色　 当事業者の理念「高齢者の尊厳を尊重し、その人らしく生活できることを守り、ご利用者本位の”まごころとやさしさ”のこもった質の高い福祉サービスの提供」を実践します。また事業所のモットー「心と心をつむいで絆を大切にします」を指針として活動します。
上記の事を踏まえて質の高いサービス提供の実現が出来るように職員の教育(接遇マナー・技術・専門知識及びコミュニケーション技術等）の徹底を図ると共に丁寧で細やかな配慮のあるサービス提供に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 1.事業所から片道20キロメートル未満　200円
2.事業所から片道20キロメートル以上　300円
キャンセル料とその算定方法　 あり
1.サービス提供日の前々日(事業所の休日を挟む場合は2営業日前）の連絡の場合は不要
2.サービス提供日の前日（事業所の休日を挟む場合は1営業日前）の連絡は1提供あたりの利用料の半額を請求
3.サービス提供当日の連絡または連絡がない場合は1提供あたりの利用料の全額を請求
※ただしご利用者の病変・急な入院等の場合にはキャンセル料は請求致しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 46.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 11人
要介護３ 1人
要介護４ 7人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-6958-0810
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：261
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