2023年12月01日16:48 公表
ヘルパーステーション 和花（のどか）
記入日：2023年10月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒570-0015 守口市梶町一丁目５１番１号
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| 連絡先 |
Tel：06-7850-0671／Fax：06-7850-0672
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、必要な時に必要な訪問介護が提供できるように努め、利用者に要介護状態の軽減もしくは悪化の防止資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/01/01 | ||
サービス提供地域  |
守口市、門真市、寝屋川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 | ||
| 留意事項 | 事業所の営業時間外でも転送電話により２４時間対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の立場に立ち、利用者一人一人の環境の環境や体調に合わせ、利用者の目に見えないような小さな変化にも対応する最適な介護を心がけて、業務に取り組んでおります。また、利用者にとってなくてはならない存在であるように心がけております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道１０キロメートル未満 ５００円 事業所から片道１０キロメートル以上 １０００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスに入るまでに連絡がなければ、１５００円をキャンセル料として頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜27.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-7850-0671 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：187