2023年12月07日12:19 公表
ライフケア ぺんぎん
記入日：2023年10月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒570-0011 大阪府守口市金田町5-16-16
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| 連絡先 |
Tel：06-6991-9327／Fax：06-6991-9328
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/1 | ||
サービス提供地域  |
守口市・門真市・寝屋川市・摂津市・大阪市東淀川区・大阪市旭区・大阪市鶴見区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者、ご家族との信頼関係を築き、それぞれの利用者の状況に合ったサービス提供ができるよう、幅広い年齢層のヘルパー・男性ヘルパーが在籍しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた地点から介護サービスに要した交通費は実費を徴収させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合で介護サービスを中止する場合（介護予防訪問介護サービスを除く） ①ご利用日のサービス開始の２時間前までにお申し出いただいた場合 無料 ②ご利用日のサービス開始の２時間前までにお申し出が無かった場合 予定されていたサービスを自費計算した額の半額です。（ただし、急な体調不良や疾病による場合はこの限りでは ありません） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6991-9327 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：389