2023年11月06日11:11 公表
ヘルパーステーション いこい
記入日：2023年10月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒557-0014 大阪市西成区天下茶屋3-19-6
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| 連絡先 |
Tel：06-6655-2820／Fax：06-6655-2806
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態の利用者に対して可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。要支援状態の利用者に対しては、心身機能の改善・環境調整等を通じて、自立支援、生活の質の向上に資するサービス提供を行い意欲を高める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市西成区内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・祝日・１２・２９～１・３ | ||
| 留意事項 | １２・２９～１・３ | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
総合相談窓口対応 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は頂いておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルする場合 通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。サービス提供の24時間前までに通知の場合は無料で請求しません。通知のない場合は 予定されているサービス費用を全額とします。ただし、急な病変・入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては無料で請求はしません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6655-2820 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：197