2023年11月06日11:11 公表
ヤマモト介護サービス 西成
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要支援・要介護状態等となった場合において、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/07/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市西成区・東住吉区・阿倍野区・浪速区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年末年始（１２月３１日～１月３日） | ||
| 留意事項 | ２４時間 電話対応受付 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域密着でご利用者さまに対して迅速に対応出来ます。 在宅介護の実務経験豊富な訪問介護員がご利用者さまの立場に立ち心身の状態に合わせたヘルプサービスを行います。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者ご自宅までの交通費は徴収いたしません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料金は頂いておりません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 27.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
69人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 13人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6633-4165 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防支援 |
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