2024年02月06日14:50 公表
シーサーヘルパーステーション
記入日：2024年01月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒557-0055 大阪市西成区千本南１丁目6番7号
|
| 連絡先 |
Tel：06-6655-4130／Fax：06-6655-4132
|
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように勤めるものとし、利用者の所在する市町村、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/07/01 | ||
サービス提供地域  |
西成区、浪速区、阿倍野区、住之江区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日/１２月３1日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 営業時間以外は転送電話にて２４時間受け付けている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の立場に立ち、利用者様に合わせるサービスを心がける。悩みを共感し、常に笑顔で接し、真心こめたサービスが提供できるように努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ご利用者の居宅等が、通常の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 73.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
64人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 23人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6655-4130 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
 |
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
||
訪問者数：191