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大阪府

サポートハウス花花

記入日:2023年09月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒557-0011 大阪市西成区天下茶屋東1-9-18 
連絡先
Tel:06-6690-0530/Fax:06-6690-0531

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 1、利用者の要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
2、事業にあたっては、その必要なときに必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。
3、事業にあたっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努める。
事業開始年月日 2010/04/01
サービス提供地域  西成区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 日曜日、祝日
留意事項 12/31~1/3は休日とする。

サービス内容

サービスの特色  利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護サービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅及び通常の事業の実地地域以外の場合、交通費の実費を請求する。
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までの連絡の場合 … キャンセル料は不要
12時間~24時間の間での連絡の場合 … 1提供あたりの料金の25%を請求
12時間前までに連絡のない場合 … 1提供あたりの料金の50%を請求
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 12.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
12人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 6人
要介護3 2人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  06-6690-0530
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:240