2023年11月06日11:10 公表
ケアサービスえにしあ
記入日：2023年10月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒557-0004 大阪市西成区萩之茶屋1丁目8-2
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| 連絡先 |
Tel：06-6646-1819／Fax：06-6646-1820
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事業所概要
| 運営方針 | １．利用者が可能な限り、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 ２．必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 ３．利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 ４．利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者等、他の居宅サービス事業者、保険医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 ５．前項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/12/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市西成区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （06時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （06時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （06時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （06時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土日・祝日及び12/30～1/3、8/13～8/15 | ||
| 留意事項 | 上記のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とし、利用者の相談に応じて対応する。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
通常業務として行う介護サービスの充実及び技術・経験等は当然なことですが、当事業所のスタッフ全員の考え方は、すべてのご利用者様の「ご家族様としての考え方、接し方」・「利用者様としての考え方、接せされ方」・「社会通例や人としてどうあるべきか、またどうありたいか等」を最重要と考え、心の通った配慮や気持ちの部分をお伝えしながら、サービス提供できるよう日々の会議等の体制を整えております。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域外の場合は、公共の交通機関を利用する実費のみを請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日までのご連絡の場合は、無料。 当日の訪問時間12時間前までに連絡があった場合は、１提供当たりの料金の５０％。 上記以外及びご連絡がない場合は、１提供当たりの料金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
21人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6646-1819 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：259