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大阪府

トラストケア

記入日:2023年10月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒557-0044 大阪府大阪市西成区玉出中1丁目12番23号 北川ビル2階
連絡先
Tel:06-6658-1309/Fax:06-6658-1319

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事業所概要

運営方針 指定訪問介護事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。
事業開始年月日 2017/10/01
サービス提供地域  大阪市西成区、住之江区、浪速区、阿倍野区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日
留意事項 利用者様の急遽の都合に合わせ、営業時間を変更する場合があります。

サービス内容

サービスの特色  利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
大阪市西成区、住之江区、浪速区、阿倍野区を超えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者及び障害児の保護者から徴収するものとする。
キャンセル料とその算定方法  あり
前日17時までの連絡の場合、キャンセル料は不要です。当日のご連絡の場合、1提供あたりの料金の50%を請求します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  3人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
5人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 2人
要介護3 0人
要介護4 2人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  06-6658-1309
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:277