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大阪府

2023年11月06日11:11 公表

さくらそう西成

記入日：2023年10月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒557-0044　大阪府大阪市西成区玉出中２丁目３番３０号　玉出プラザⅠ　205号
連絡先
Tel：06-6659-8556／Fax：06-6659-8557

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事業所概要

運営方針 １．要介護者の心身の状況を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。
２．必要な時に必要なサービスを提供できるように努める。
３．関係区市町村及び地域の保護・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービス提供に努める。
４．人員・設備・運営に関する基準に定める内容を厳守する。
事業開始年月日 2019/4/1
サービス提供地域　 （１）西成区　（２）住之江区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時45分
（0時00分～24時00分）
土曜 00時00分～0時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝日及び12/29～1/3
留意事項 但し電話にて24時間連絡対応可能です。

サービス内容

サービスの特色　 （1）自立した生活へのサポート。
（2）身体的だけでなく精神的にもサポートする。
（3）状態の悪化の防止、予防に役立つようにサービスを提供する。
（4）利用者、家族などの立場に立ったサービスの提供。
（5）守秘義務を厳守し、身体介護・生活援助・相談等のサービスを提供する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は無料とする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）ご利用の前日18：00までにご連絡頂いた場合は無料。
（2）当日ご利用時間の3時間前までにご連絡頂いた場合は一律840円。
（3）当日ご利用時間の3時間前までにご連絡頂けなかった場合は一律1296円。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 15.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 27人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 10人
要介護３ 7人
要介護４ 4人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-6659-8556
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：217
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