2023年11月06日11:10 公表
ＡＵＭケア
記入日：2023年10月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒557-0044 大阪府大阪市西成区玉出中2-5-6
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| 連絡先 |
Tel：06-6606-8952／Fax：06-6615-8028
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事業所概要
| 運営方針 | 本事業は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 １，利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ２，地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 ３，従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、その改善に努める。 ４，前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/08/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日及び祝日 他年末年始12/30～1/3 お盆8/13~8/15 | ||
| 留意事項 | 緊急時の連絡は年中無休２４時間対応しております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただくため、「利用者様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 利用者様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合でも、運営規程の定めに基づき、交通費は徴収致しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間を問わず、キャンセル料は請求致しません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6606-8952 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：211