2023年10月30日17:20 公表
チャームヘルパーステーション豊中旭ヶ丘
事業所概要
| 運営方針 | ・利用者の要支援・要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的 に行うものとする。 ・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ・事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居 宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/09/01 | ||
サービス提供地域  |
豊中市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～0時0分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
要支援・要介護状態の利用者に可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行うため、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。 なお、自動車を使用した場合は（運営規程に記載されている内容を記載する）により請求いたします。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| なし | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
35人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 28人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 19人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 23.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3654人＜27.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 159人 | |
| 要介護２ | 318人 | ||
| 要介護３ | 952人 | ||
| 要介護４ | 1,203人 | ||
| 要介護５ | 1,022人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-453-286 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
 2016/03/11 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防支援 |
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