2023年11月06日09:52 公表
よつばのプラス
記入日：2023年10月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒556-0001 大阪府大阪市浪速区日本橋西二丁目８番７号 クレールタキタ３０２号室
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| 連絡先 |
Tel：06-4395-5788／Fax：06-4395-5749
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様が住み慣れた地域又は自宅で、安心・安全に暮らせるようにサポートしていきます。また色々なサービスの情報提供など、身近な事業所の方々と連携を図り地域に根ざした介護をしていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/11/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市浪速区 西成区 天王寺区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | ただし、１２月３０日から１月３日までを除く。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様が可能な限り居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行ないます。また、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めていきたいと思います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。 なお、自動車を使用した場合は交通費は次の額を請求いたします。 １、事業所から片道10km未満 500円 ２、事業所から片道10km以上 800円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要 12時間前までのご連絡の場合 １提供当たりの料金50％を請求いたします。 12時間前までにご連絡がない場合 １提供当たりの料金100％を請求いたします。 ただし、病状の変化ややむをえない事由の場合はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 77.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-4395-5788 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：224