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大阪府

2023年11月06日09:51 公表

ケアセンター恵花院なにわ

記入日：2023年10月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒556-0028　大阪府大阪市浪速区久保吉二丁目2番6号　
連絡先
Tel：06-6568-5300／Fax：06-6568-6400

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事業所概要

運営方針 利用者様の自立支援にポイントをおいた支援を提供する。高齢者の孤独や不安を取り除くため、人間関係を良好に保ちながらコミュニケーションを積極的に遂行し、質の高いサービスの提供に努める
事業開始年月日 2014/04/01
サービス提供地域　 大阪市浪速区、大正区、西成区、阿倍野区、天王寺区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜日、国民の祝日、日曜日、12月30日から1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者様の自立支援にポイントをおいた支援を提供する。高齢者の孤独や不安を取り除くため、人間関係を良好に保ちながらコミュニケーションを積極的に遂行し、質の高いサービスの提供に努める
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
（１） 事業所から片道10キロメートル未満　　　200円
（２） 事業所から片道10キロメートル以上　　　500円
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です。
24時間前までにご連絡のない場合 １提供当りの料金の50～100％を請求いたします。
ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 31.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 40人＜27.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 13人
要介護３ 10人
要介護４ 10人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-6568-5300
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：209
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