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大阪府

なかはまヘルパーステーション

記入日:2023年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒536-0021 大阪市城東区諏訪4丁目7番24号 第2サンライズマンション101号
連絡先
Tel:06-6167-3133/Fax:06-6968-2552

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事業所概要

運営方針 安心・安全な介護を提供し、利用者が要介護状態等になった場合においても持ちうる残存機能を活かしながら可能な限り、居宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮して身体介護・生活全般にわたる援助を行う。
医療・福祉等の他業種との連携を図り総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2002/02/01
サービス提供地域  城東区・鶴見区・東成区・東大阪市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時30分
(6時30分~20時00分)
土曜 9時00分~13時00分
(6時30分~20時00分)
日曜 0時分~0時分
(6時30分~20時00分)
祝日 0時分~0時分
(6時30分~20時00分)
定休日 日曜・祝日の他、年末年始休暇(12月29日~1月3日まで)は休業となります。
留意事項

サービス内容

サービスの特色  医療生協の理念に基づき、安全安心の介護をします。又、法令遵守をします。
利用者の気持ちに寄り添った介護に努めています。
月1回のヘルパー研修・法人・外部研修の参加を呼びかけ、ヘルパー一人一人のスキルアップにつなげています。
自費契約による介護保険対象外の訪問等も行っております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、交通費を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者のご都合により、居宅介護計画に定めたサービスの利用を中止、または変更する場合は必ずご連絡下さい。
利用日の前日17時までに中止の連絡がなかった場合、キャンセル料1,000円を請求いたします。ただし、利用者及び家族の急病等の場合を除きます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 47.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
58人<27.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 15人
要介護3 10人
要介護4 9人
要介護5 12人

その他

苦情相談窓口  06-6167-3133
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:272