2023年11月06日09:52 公表
みな和会ヘルパーステーション
記入日：2023年09月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒536-0016 大阪府大阪市城東区蒲生4−17−１３
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| 連絡先 |
Tel：066180-4165／Fax：06-6180-8378
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事業所概要
| 運営方針 | 当事業所において実施する訪問介護事業の適正な運営を確保するために必要な人員および運営管理に関する事項を定め、要介護状態の利用者に対し、適切な指定訪問介護を提供することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/04/01 | ||
サービス提供地域  |
城東区、鶴見区、旭区、都島区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
あんしんを届けたい | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
外出・通院同行する場合にかかる交通費はご負担いただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問し不在時、20分待機するが戻られない場合。 訪問予定1時間前を過ぎて中止依頼があった場合。 キャンセル料1000円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 78.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
59人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 24人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6180-4165 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：372