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大阪府

2023年10月30日17:13 公表

ヘルパーステーション　ハッピーロード

記入日：2023年10月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒598-0063　大阪府泉佐野市湊三丁目１番３号　日新ビル２階
連絡先
Tel：072-458-7010／Fax：072-458-7011

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事業所概要

運営方針 要介護状態にある利用者様が可能な限り居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、利用者様の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目的を設定し、計画的に行い、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービスを提供する者との連携に努めます。法令を遵守し事業を実施します。
事業開始年月日 2017/01/01
サービス提供地域　 貝塚市、泉佐野市、泉南郡熊取町、泉南郡田尻町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
定休日 土・日・夏季休暇（8/13～8/15)・年末年始(12/31～1/3)
留意事項 但し、急を要する連絡等必要な場合は24時間電話での対応は可能です。

サービス内容

サービスの特色　 訪問介護サービスの提供に際しては親切丁寧をモットーに、利用者様に寄り添い適切な援助を行うことが出来るよう務めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関を利用した場合は実費を頂きます。自動車を利用した場合は、事業所から片道20キロメートル以上は、500円を頂戴します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供の2時間前までにご連絡がない場合は、キャンセル料として500円を請求いたします。但し、体調の急変等緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 36.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 31人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 10人
要介護３ 4人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 072-458-7010
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：249
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