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大阪府

2024年02月01日16:58 公表

ヘルパーステーション縁

記入日：2024年01月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒598-0071　大阪府泉佐野市鶴原2308番地6　ライフホープ鶴原
連絡先
Tel：072-479-3575／Fax：072-479-3576

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2021/04/01
サービス提供地域　 泉佐野市　熊取町　貝塚市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 07時00分～20時00分
（07時00分～20時00分）
土曜 07時00分～20時00分
（07時00分～20時00分）
日曜 07時00分～20時00分
（07時00分～20時00分）
祝日 07時00分～20時00分
（07時00分～20時00分）
定休日 年中無休
留意事項 その他利用者の要望により24時間対応可能とする。

サービス内容

サービスの特色　 コミュニケーションを大切に考え、できることは自身で行っていただき現状維持または自律できるように安心安全の介助で行う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求します。
なお、自動車を使用した場合は（運営規程に記載されている内容を記載する）により請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
２４時間前までにご連絡の場合は不要
１２時間前までにご連絡の場合は１提供当たりの料金の５０％を請求
１２時間前までにご連絡のない場合は１提供当たりの料金の１００％を請求
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 19人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 27.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 46人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 11人
要介護３ 12人
要介護４ 10人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 072-479-3575
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
訪問者数：127
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