2023年10月30日17:13 公表
ヘルパーステーション ライラック
記入日：2023年10月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒584-0031 大阪府富田林市寿町2丁目7番3号 日吉壱番館102号
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| 連絡先 |
Tel：0721-20-4192／Fax：0721-20-4191
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 ご利用者様の要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的にサービスを提供いたします。 居宅介護支援事業者等との密接な連携を図ります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/07/01 | ||
サービス提供地域  |
富田林市 ・ 河南町 ・ 太子町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・夏季休業（8月14日～16日)・年末年始休業(12月30日～1月3日) | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
基本的には土曜日、日曜日もご相談により可能な範囲で対応させて頂いております。また、時間帯においても、出来るだけ利用者本位を心がけ、どんな時にもスピーディーに対応出来るよう努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道５キロメートル未満 １００円 事業所から片道５キロメートル以上 ２００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)前日17時迄にご連絡いただいた場合はキャンセル料は発生しません。 (2)上記以降～当日サービス利用時間の1時間前までにご連絡をいただいた場合は、キャンセル料300円いただきます。 (3)連絡なき場合（ヘルパーが訪問する）は、キャンセル料500円をいただきます。 ※ただし、利用者様の容態の急変、急な入院などやむを得ない場合はキャンセル料はいただいておりません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0721-20-4192 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：219