2024年02月01日16:58 公表
ほっとステーション東大阪
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が在宅でその人らしく自立した日常生活ができるように身体介護・生活支援を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/04/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市・大阪市生野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・１２/３０～１/３ | ||
| 留意事項 | 但し、上記以外の曜日・時間帯については、24時間電話での連絡体制あり。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
全ての高齢者が人間らしく尊重され人生の完成期である高齢者を輝いて生きたいという願いを実現するために「寝たきりにならない、しない」「元気な高齢者がもっと元気に」をモットーに利用者本位の訪問介護業務を実施します。 また、介護保険では対応できない困りごとにも「おたすけ隊」として、自費契約も行っております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通機関を利用する実費を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル、１提供あたり料金の１０％を請求。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6730-8585 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防支援 |
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訪問者数：114