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大阪府

2023年10月30日17:13 公表

まつうら訪問介護ステーション

記入日：2023年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒579-8041　大阪府東大阪市喜里川町1-29　2F　
連絡先
Tel：072-982-3337／Fax：072-982-2925

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事業所概要

運営方針 この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2001/04/01
サービス提供地域　 東大阪市・大阪市・八尾市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
定休日 土曜・日曜・12/31～1/3
留意事項 年間を通し24時間電話対応可能

サービス内容

サービスの特色　 医療保険、福祉行政との連携を密にした利用者の立場に立ったサービスを提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の実費を請求
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者からの連絡が２４時間前の場合キャンセル料は不要。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
利用者からの連絡が１２時間～２４時間の間の場合１提供あたりの料金の５０％を請求します。　　利用者からの連絡が１２時間前までにない場合１提供あたりの料金の１００％を請求します。
ただし、利用者の身体状況の急な変化や生活状況の変化の場合は、キャンセル料は請求なし。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 34人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 29人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 18.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 62人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 30人
要介護２ 14人
要介護３ 11人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 072-988-3337
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所リハビリテーション
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
訪問者数：190
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