2024年02月01日16:58 公表
愛ケアヘルプサービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が居宅において可能な限り自立した日常生活を営むことができるように利用者の立場に立ち一緒に考え支援していく | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/06/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市 大阪市生野区 大阪市東成区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土日 １２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所内に障害者居宅支援事業所も併設、高齢者のみでなく、障害者のかたに対しても周知し支援させていただきます | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外でのサービスに関しては、事業所から公共交通機関を使っての料金を頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 契約書にキャンセル等の規程はありますが、契約時に説明させていただいているので、ご利用者にも周知していただいています。緊急時や体調など悪い時は、キャンセル料は、頂いていないので今まで徴収させてもらったことはありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 27.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
68人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 32人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6736-0039 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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