2023年10月30日17:07 公表
ニコニコ介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者・要支援者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができる様に配慮し、身体介護及び生活援助等の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/08/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市・八尾市・大阪市生野区・大阪市東成区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の状況を把握し、いつも利用者の目線で対応する。 利用者には、やさしく・明るく・笑顔で接することを心がける。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の、事業の実施地域以外は、対応外としている。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス当日でもご連絡のない場合、提供料金の20％を請求。 （利用者の病変や急な入院などについてのキャンセルは、キャンセル料を請求しません） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 23.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6727-6328 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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