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大阪府

2023年10月30日17:06 公表

夢ぽーと

記入日：2023年10月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒579-8046　大阪府東大阪市昭和町１３番１８号　ヒロ参番館106号室
連絡先
Tel：072-968-7690／Fax：072-968-7691

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事業所概要

運営方針 事業所の適切な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定めることにより指定訪問介護の円滑な運営を図るとともに利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保する。
事業開始年月日 2009/01/01
サービス提供地域　 東大阪市、八尾市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 7時30分～19時30分
（8時00分～18時30分）
土曜 7時30分～19時30分
（8時00分～18時30分）
日曜 7時30分～19時30分
（8時30分～18時00分）
祝日 8時30分～18時00分
（8時30分～18時00分）
定休日 不定期
留意事項 介護内容によっては24時間随時対応

サービス内容

サービスの特色　 利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ちサービスを提供するとともに地域の交流を深め他の居宅サービス事業所や保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。職員の中に2種普通自動車免許取得者やガイドヘルパー、手話、保育士、認知症介護実践者研修修了者がいる。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の実費をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間までに連絡がある場合はキャンセル料不要
12時間から24時間までに連絡がある場合は1提供あたりの利用料金の５０％請求
12時間前までに連絡がない場合は1提供あたりの利用料金の１００％請求
但しやむ得ない諸事情を考慮し徴収しない場合あり
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 28人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 13人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 072-968-7690
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：417
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