2023年10月30日17:06 公表
青い鳥介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | はじめまして。青い鳥介護サービス株式会社の柳本太津子です。現在老人介護の問題は、利用者様ご本人にとっても又ご家族様にとっても避ける事のできない大きな問題となっております。 そんな中で、私たちが目指していくもの。それは『自分の家族を任せる事の出来る事業所であれ！』ということです。自分の家族を預けてもいいぐらい信頼できて安心できる事業者を目指しています。そのためには、常に確かな技術に裏付けされた、利用者様のの立場に立った親切丁寧なサービスができるよう日々スタッフ一同努力しております。 利用者様、ご家族様にとりましても住み慣れた町であります東大阪で心豊かにお暮らし頂けるよう私たちも全力で頑張ります 皆様のご愛顧お願い申し上げます |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/1/1 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市 大阪市平野区 生野区 東成区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちは以下の会社方針に基づき介護サービスの提供を通じ皆さまの生活が豊かになるお手伝いをしていきたいと考えています １）私たちは、ご利用者様お一人お一人が住み慣れた街や家で、心豊かに自立 した日常生活を営むことが出来るよう応援していきます。 ２）私たちは、私たちの担う社会的責任と公共的使命を認識し、法令（介護保険法を含むすべての法律や条例）を遵守し、正しく健全な企業経営をしていきます。 ３）私たちは、ご利用者はもちろんのこと、その他すべての関係者の人格を尊重し、地域福祉の健全な発展に貢献します。 ４）私たちは、私たちが社会に貢献する存在であることを意識します。 ５）私たちは、利益と倫理が相反する場合は迷わず倫理を選択します。 ６）私たちは、地域社会に貢献し、豊かで公正な社会の実現に尽力します。 ７）私たちは、ご利用者の安全と安心を守るとともに、自立支援とご利用者本位の精神を尊重し、誠実な運営を展開します。 ８）私たちは、ご利用者の尊厳、基本的人権を尊重し、専門職としての自覚（訪問介護員としてのプロ意識）を持ち、身体介護及び生活支援を行います 。 ９）私たちは、一人一人が『青い鳥』の一員であることに誇りを持って活動します。 又 事故が起きた時も下記の保険に加入しております 保険会社名 三井住友海上火災保険株式会社 保険名 福祉事業者賠償責任保険 保障の概要 介護計画に基づくサービス提供に起因する事故に対して賠償する。 事業者が所有、使用又は管理している各種の施設・設備・用具・人員等の不 備や業務活動上のミスが原因で、第三者の身体障害は財務損壊等が生じ、利 用者様との間に損害賠償問題が発生した場合に保証されます |
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。 （１）事業所から片道3キロメートル未満 ２００円 （２）事業所から片道3キロメートル以上5キロメートル未満 ４００円 （３）事業所から片道5キロメートル以上 ６００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。①24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です ②12時間前までにご連絡の場合 １サービスに付５００円を請求いたします。③12時間前までにご連絡のない場合 １サービスに付１０００円を請求いたします。※ただし、利用者様の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 15.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
108人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 27人 | |
| 要介護２ | 43人 | ||
| 要介護３ | 19人 | ||
| 要介護４ | 16人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6782-6601 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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