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大阪府

2024年02月01日16:58 公表

ケアセンターほーぷ

記入日：2024年01月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒578-0921　大阪府東大阪市水走4-1-6　フォーユー東大阪吉田
連絡先
Tel：072-968-3111／Fax：072-968-3222

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事業所概要

運営方針 年齢を重ねても住み慣れた地域社会で、ご家族とともに安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っております。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ自立支援をする事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。
事業者の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行なっております。
お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社ゆきあい」となることを基本理念として活躍していきます。
事業開始年月日 2010/4/1
サービス提供地域　 東大阪市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土日祝、年末年始（12/31～1/3）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者様のADL向上を目指すために、ご自身でできることはして頂き、できないことを支援させて頂きます。
また、目配り・気配り・心配りをモットーに利用者様の立場にたち、尊厳を保持し対応させて頂きます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 かかった交通費の実費及び、車を使用した場合は3キロ未満は500円、3キロ以上は1,000円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用時の前日の営業日、営業時間内の申し出は無料。サービス利用当日、前日営業日の営業時間外は基本料金の10％。訪問時不在の場合は、基本料金の20％。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 28人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 5人
要介護３ 7人
要介護４ 9人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 072-968-3111
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
介護予防福祉用具貸与
訪問者数：97
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