2023年10月30日17:06 公表
訪問介護ハートランド布施
記入日：2023年10月02日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒577-0055 大阪府東大阪市長栄寺4番2号 SKYリアルエステート
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| 連絡先 |
Tel：06-6618-5731／Fax：06-6618-5735
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事業所概要
| 運営方針 | あなたと御家族の望まれる介護サービス内容で、自立した日常生活を営めるように、まごころと安心をもって応援いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/4/1 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | ８/１３から８/１５ １２/３０から１/３ | ||
| 留意事項 | 相談にて２４時間電話対応致します | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ホームヘルパーの変更の可否ー希望される場合は、お申し出ください。 男性ヘルパーをご希望される際は、お申し出ください。 従業員の研修を年２回、実施しています。 サービスマニュアルを使用しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用した場合 事業者から片道１０キロメートル未満・・・￥５００円 事業所から片道１０キロメートル以上・・・￥１０００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用時間の２４時間前までにご連絡いただいた場合・・・無料 ご利用時間の２４時間までにご連絡いただけなかった場合・・・ 市立 １０００円 ＊ただし、利用者の病変・急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の請求はいたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 5.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6618-5731 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：217