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大阪府

介護センターひばり

記入日:2023年10月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒578-0967 大阪府東大阪市新鴻池町15-16 ひばり荘
連絡先
Tel:072-960-0910/Fax:072-960-0912

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2013/09/01
サービス提供地域  東大阪市、大東市、大阪市鶴見区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
定休日 土、日
留意事項 営業時間サービス提供時間の他、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら生活機能の維持・向上を目指します。
また、ご家族、地域及び関係機関と協力し、安心して安心した在宅生活が過ごせるように支援します。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から片道10キロメートル未満100円、事業所から10キロメートル以上200円より請求いたします
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 58.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
25人<27.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 1人
要介護3 10人
要介護4 9人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  072-960-0910
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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