2023年10月30日17:06 公表
ヘルパーステーションなかま
記入日：2023年09月22日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒579-8015 大阪府東大阪市北石切町1番1号 芳野ビル2階
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| 連絡先 |
Tel：072-984-5439／Fax：072-984-5553
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、日常生活を送れるように生活全般にわたる援助を行う。 利用者の必要な時、必要な時間に訪問介護が提供できるよう努める。 利用者の心身機能、環境状況等を把握し、意思、人格を尊重しながらサービス提供に努める。 利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者と連携に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/11/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市、大東市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | １２月３０日から１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者に合わせ、きめ細やかなサービス提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用した場合、事業所から片道１０キロメートル未満 ５００円 事業所から片道１０キロメートル以上１キロメートルにつき ５０円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １２時間前までに連絡の無い場合、１提供当たりの料金の３０％を請求します | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 24人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 89.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜27.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-984-5439 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：282