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大阪府

2023年12月27日14:55 公表

ヘルパーステーションたんぽぽ

記入日：2023年12月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒578-0933　大阪府東大阪市花園本町二丁目９－１１　
連絡先
Tel：072-961-8096／Fax：072-927-9064

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者の心身機能の改善、環境調整等を行い、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。事業の実施に当たっては、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々の個別計画を作成するとともに、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定居宅介護支援事業者へ報告することとする。
　事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
　前各項のほか、「東大阪市介護保険事業の人員、設備、運営等に関する基準等を定める条例」第２０条及び第２１条、「東大阪市介護予防日常生活支援総合事業実施要綱」並びに「東大阪市訪問型サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める要綱」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2017/05/01
サービス提供地域　 東大阪市・八尾市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時30分
（0時0分～0時0分）
土曜 時分～時分
（0時0分～0時0分）
日曜 時分～時分
（0時0分～0時0分）
祝日 時分～時分
（0時0分～0時0分）
定休日 土日祝・夏季休暇・年末年始
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者様が住み慣れた地域、自宅で生き生きとした生活が送られるようお手伝いいたします。
ご利用者様の意志および人格を尊重し、必要なサービスを提供できるよう努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は（運営規程に記載されている内容を記載する）により請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
12時間前までにご連絡のない場合1回500円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 52.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 54人＜27.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 18人
要介護３ 8人
要介護４ 8人
要介護５ 10人

その他

苦情相談窓口　 072-961-8096
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：189
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