2023年11月06日09:53 公表
パルコープホームヘルプサービスセンター
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業に当たっては、必要なときに必要な訪問介護の提供ができるよう努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市都島区周辺 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土、日曜日 | ||
| 留意事項 | 年末年始12月29日～1月４日休み 月曜日（祝日含む）９:００～１７：００ 日曜のサービスにおいては新たなサービスの提供はなし。利用者の状態により休日サービス提供あり。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
生協は、非営利の組織として、利用者本位のサービスの提供を行います。また、介護保険適応外の事業の提供、生活援助を中心としたボランティア活動（有償）も行っています。ヘルパーの質の向上をめざし、毎月の勉強会、年間3回の全体研修会を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間以上前に連絡頂いた場合はキャンセル料は発生しません。当日、キャンセル料の場合、１時間あたり２１００円（保険外事業の料金、消費税込み）徴収します。但し、体調不良など正当な事由がある場合はこの限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6924-8830 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防支援 |
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